I helga slet Norsk Tipping med trøbbel under Lotto-trekninga.
Dette førte til at ingen visste hvem som hadde vunnet, eller hvor mye premiene var på, før ett døgn senere.
Ifølge Norsk Tipping dreide det seg om «en stor fil som står og "henger" i systemet» – men de vil ikke svare på nøyaktig hva de legger i dette.
– Stor fil som står og «henger»
Feilen førte til at et sekstitalls vinnere lørdag, ikke fikk beskjed om gevinstene før søndag kveld eller senere.
Det høye antallet skyldes at det var både ordinær trekning og såkalt «supertrekning» med 52 vinnere. 51 av dem vant hver sin million, mens et tippelag på to personer vant en million på deling.
Ifølge Norsk Tipping skal selve trekningene ha skjedd uten feil, men det skal ha vært problemer under kobling av trekningsresultatene og kundebasen.
– Det var over 280 millioner enkeltrekker med i trekningen, det er altså en stor fil som står og «henger» i systemet, sa Tonje Sagstuen, administrerende direktør i i Norsk Tipping, i en pressemelding søndag formiddag.
kode24 har bedt Norsk Tipping om svar på nøyaktig hva som gikk galt, og førte til at «fila ble stående og henge i systemet». Vi har også spurt hvordan feilen(e) ble retta opp, og hvorfor det tok ett døgn å få løst problemet.
Dette ønsker ikke Norsk Tipping å svare på, tre dager etter hendelsen.
Falsk Norsk Tipping-app på topplister: «Opplever det stadig»
Ingen teknisk forklaring - enda
– En grundig gjennomgang av dette er under arbeid. Det involverer også tekniske leverandører som vil levere rapport etter hvert, sier Roar Jødahl, senior kommunikasjonsrådgiver hos Norsk Tipping, til kode24.
– Uansett ønsker vi å orientere Lotteritilsynet om dette før vi kan bidra med ytterligere informasjon til pressen, fortsetter han.
Søndag kveld varslet nemlig Lotteritilsynet om at de kommer til å be Norsk Tipping om en omfattende rapport etter Lotto-trøbbelet.
– Jeg er blitt holdt oppdatert både i går og i dag, men vi kommer til å be om en utfyllende rapport om det som har skjedd, sa avdelingsdirektør Tore Bell i pengespillavdelingen til VG.
